Договір короткострокового проживання

1. Загальні положення

1.1. Цей документ визначає загальні умови короткострокового проживання в апартаментах Maria Apartments, права та обов’язки сторін, порядок користування приміщенням, оплати, повернення гарантійного депозиту та відповідальності за порушення встановлених правил.

1.2. Апартаменти надаються гостям у тимчасове користування виключно з метою проживання протягом погодженого періоду.

1.3. Конкретні апартаменти, їхня адреса, вартість проживання, кількість гостей, дати заселення та виселення визначаються відповідно до підтвердженого бронювання.

1.4. Оформлюючи бронювання, гість має можливість ознайомитися з умовами проживання, правилами користування апартаментами та політикою скасування бронювання.

2. Порядок бронювання та оплати

2.1. Бронювання апартаментів здійснюється через офіційний вебсайт Maria Apartments або за погодженням з адміністрацією.

2.2. Вартість проживання визначається відповідно до обраних апартаментів, тривалості перебування та чинних тарифів на момент бронювання.

2.3. У разі онлайн-бронювання оплата здійснюється через платіжний сервіс WayForPay відповідно до умов, зазначених під час оформлення замовлення.

2.4. Для забезпечення виконання гостем зобов’язань щодо збереження приміщення та майна може передбачатися гарантійний депозит. Його розмір зазначається під час бронювання.

2.5. Гарантійний депозит призначений для забезпечення відшкодування документально підтверджених збитків, завданих приміщенню або майну з вини гостя.

2.6. За умови належного стану апартаментів після виселення та відсутності підстав для утримання депозит повертається відповідно до чинних умов повернення гарантійного депозиту Maria Apartments.

2.7. Умови скасування бронювання та повернення сплачених коштів визначаються окремою політикою скасування та повернення коштів, опублікованою на офіційному вебсайті.

3. Заселення та виселення

3.1. Стандартний час заселення в апартаменти — після 14:00.

3.2. Стандартний час виселення — до 12:00.

3.3. Раннє заселення або пізнє виселення можливе лише за попереднім погодженням з адміністрацією та за умови доступності апартаментів. За додатковий час перебування може стягуватися відповідна плата.

3.4. Гість зобов’язаний звільнити апартаменти до завершення погодженого терміну проживання, якщо інший час не був окремо підтверджений адміністрацією.

3.5. У разі безконтактного заселення індивідуальні інструкції щодо доступу до апартаментів надаються через визначені адміністрацією захищені канали зв’язку.

3.6. Передавати третім особам персональні дані доступу, коди ключниць та інші конфіденційні відомості щодо заселення забороняється.

4. Права та обов’язки гостя

4.1. Гість зобов’язується використовувати апартаменти виключно для тимчасового проживання відповідно до їхнього призначення.

4.2. Гість повинен підтримувати чистоту та порядок, дбайливо ставитися до меблів, побутової техніки, сантехніки, оздоблення та іншого майна.

4.3. Майно, обладнання та побутові прилади, що надаються для користування, повинні використовуватися відповідно до їхнього призначення та правил безпечної експлуатації.

4.4. У разі виявлення пошкоджень або несправностей гість повинен повідомити адміністрацію в розумний строк після їх виявлення.

4.5. Гість несе відповідальність за пошкодження майна, спричинені його винними діями або діями осіб, яких він допустив до приміщення, відповідно до законодавства України.

4.6. Кількість осіб, які проживають в апартаментах, не повинна перевищувати кількість, погоджену під час бронювання.

4.7. Передача апартаментів у користування стороннім особам без погодження адміністрації не допускається.

4.8. Гість має право користуватися апартаментами та передбаченим обладнанням протягом підтвердженого періоду проживання відповідно до встановлених умов.

5. Правила проживання

5.1. Паління всередині апартаментів заборонене.

5.2. За порушення заборони паління умовами проживання передбачений штраф у розмірі 1 000 грн із застосуванням відповідно до законодавства України.

5.3. Гості зобов’язані дотримуватися тиші та не порушувати спокій інших мешканців, особливо в нічний час із 22:00 до 08:00.

5.4. Організація гучних вечірок та інших заходів, які порушують громадський порядок або права інших мешканців, не допускається.

5.5. Перебування з домашніми тваринами допускається виключно за попереднім погодженням з адміністрацією.

5.6. Гість повинен дотримуватися правил пожежної безпеки, обережно користуватися електричними приладами та не створювати небезпечних умов для себе й інших осіб.

5.7. Гість зобов’язаний дбайливо ставитися до спільного майна будинку, під’їздів, ліфтів та прибудинкової території.

6. Права та обов’язки адміністрації

6.1. Адміністрація забезпечує надання гостю погоджених апартаментів у стані, придатному для проживання, відповідно до підтвердженого бронювання.

6.2. Адміністрація надає необхідну інформацію щодо заселення, користування апартаментами та порядку виселення.

6.3. Адміністрація має право перевіряти стан апартаментів та майна за попереднім повідомленням гостя й погодженням часу огляду, за винятком невідкладних ситуацій, що потребують негайного реагування відповідно до законодавства.

6.4. У разі порушення встановлених правил адміністрація має право вимагати припинення порушення та вживати передбачених законодавством і погодженими умовами заходів.

6.5. Після завершення проживання адміністрація має право перевірити стан приміщення та його обладнання.

7. Скасування та дострокове припинення проживання

7.1. Гість має право звернутися до адміністрації із запитом щодо скасування бронювання або дострокового завершення проживання.

7.2. Порядок повернення коштів у разі скасування бронювання регулюється чинною політикою скасування та повернення коштів Maria Apartments.

7.3. У разі істотного порушення гостем умов проживання адміністрація має право ініціювати дострокове припинення користування апартаментами в порядку, передбаченому законодавством України.

7.4. Питання повернення сплачених коштів, гарантійного депозиту та відшкодування документально підтверджених збитків вирішуються відповідно до погоджених умов і чинного законодавства.

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до законодавства України.

8.2. У разі заподіяння шкоди майну винна сторона зобов’язана відшкодувати документально підтверджені збитки в порядку, передбаченому законодавством.

8.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у випадках, коли таке невиконання спричинене обставинами непереборної сили, за наявності передбачених законодавством підстав.

8.4. Спірні питання сторони намагаються врегулювати шляхом переговорів. Якщо досягти згоди неможливо, спір вирішується відповідно до законодавства України.

9. Прикінцеві положення

9.1. Ці умови застосовуються разом з іншими опублікованими документами Maria Apartments, зокрема Умовами користування вебсайтом, Політикою конфіденційності та Політикою скасування і повернення коштів.

9.2. Якщо окреме положення цих умов суперечить імперативним нормам законодавства України, застосовуються відповідні норми законодавства.

9.3. Актуальна редакція документа доступна для ознайомлення на офіційному вебсайті Maria Apartments.

9.4. Інформація щодо конкретного бронювання, включно з обраними апартаментами, датами проживання та погодженою вартістю, міститься в індивідуальному підтвердженні бронювання.